{"id":15042,"date":"2023-02-07T13:04:06","date_gmt":"2023-02-07T13:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.bodytrainingstudio.be\/informacion-al-cliente\/"},"modified":"2023-02-24T13:56:29","modified_gmt":"2023-02-24T13:56:29","slug":"informacion-al-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.bodytrainingstudio.be\/es\/informacion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estimados clientes,<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nos alegramos mucho de tenerte como miembro de Body Training Studio y estamos encantados de formar parte de tu viaje de fitness.<\/p>\n

Tambi\u00e9n nos gustar\u00eda recordarte algunas informaciones pr\u00e1cticas.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Aplicaci\u00f3n de reservas<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para reservar sesiones, descarga y utiliza nuestra aplicaci\u00f3n “Body Training Studio” desde App Store o Google Play. \u00a1Crea una cuenta y reserva!<\/p>\n

Si tienes una suscripci\u00f3n ILIMITADA, reserva 12 o 6 sesiones EMS ILIMITADAS (dependiendo de la duraci\u00f3n de tu suscripci\u00f3n) en lugar de las sesiones EMS normales.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pago<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si alguno de sus pagos mensuales con tarjeta de cr\u00e9dito o domiciliaci\u00f3n bancaria falla, se le informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico, a\u00fan puede pagar tan pronto como sea posible en el estudio por bancontact, en efectivo o por transferencia bancaria a BE19 0019 4455 0512.<\/p>\n

Si su tarjeta caduca, facilite su nuevo n\u00famero de tarjeta lo antes posible.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Facturaci\u00f3n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si desea recibir una factura por su suscripci\u00f3n, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a accounting@bodytrainingstudio.be con los datos de su empresa (nombre, CIF, direcci\u00f3n). Especifique el plazo en el que desea recibir la factura.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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suspensi\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si desea suspender su afiliaci\u00f3n, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a suspensions@bodytrainingstudio.be indicando las fechas exactas de la suspensi\u00f3n y el motivo. Su solicitud de suspensi\u00f3n se tendr\u00e1 en cuenta a partir de la fecha en que env\u00ede el correo, no se tendr\u00e1n en cuenta las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores. Tienes derecho a 6 semanas de suspensi\u00f3n al a\u00f1o.<\/p>\n

Para una suspensi\u00f3n por motivos m\u00e9dicos, necesitamos un certificado m\u00e9dico de un doctor que indique que no puedes hacer deporte y por qu\u00e9 no puedes hacerlo. Podemos suspender la afiliaci\u00f3n por motivos m\u00e9dicos durante un m\u00e1ximo de 3 meses, dependiendo de la duraci\u00f3n del certificado.<\/p>\n

Por favor, env\u00edanos el certificado lo antes posible despu\u00e9s de que te hayan informado de tu estado, no aceptamos certificados retrospectivos.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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rescindir el contrato<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si desea rescindir su contrato<\/p>\n

En la fecha prevista de finalizaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n: 6 o 12 meses despu\u00e9s del inicio de su suscripci\u00f3n (dependiendo de la duraci\u00f3n de su suscripci\u00f3n).<\/p>\n

Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a info@bodytrainingstudio.be (que encontrar\u00e1 en su solicitud) al menos un mes antes de la fecha de finalizaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n. Su solicitud de cancelaci\u00f3n se tendr\u00e1 en cuenta a partir de la fecha en que env\u00ede el correo electr\u00f3nico, las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores no se tendr\u00e1n en cuenta.<\/p>\n

Antes de la fecha prevista de finalizaci\u00f3n de su abono: 6 \u00f3 12 meses despu\u00e9s del inicio de su abono (en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n de su abono).<\/p>\n

Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a info@bodytrainingstudio.be . Su solicitud de cancelaci\u00f3n se tendr\u00e1 en cuenta a partir de la fecha de env\u00edo del correo electr\u00f3nico, las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores no se tendr\u00e1n en cuenta. Tendr\u00e1s que pagar (como se especifica en los t\u00e9rminos y condiciones de Body Training Studio) 3 meses de indemnizaci\u00f3n (igual al precio de tu suscripci\u00f3n) + 75\u20ac de gastos de administraci\u00f3n.<\/p>\n

Puedes encontrar nuestros t\u00e9rminos y condiciones m\u00e1s abajo:<\/p>\n

T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/p>\n

Gracias por confiar en Body Training Studio como tu compa\u00f1ero de entrenamiento y \u00a1alcancemos juntos tus objetivos!<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informaci\u00f3n pr\u00e1ctica Estimados clientes, Nos alegramos mucho de tenerte como miembro de Body Training Studio y estamos encantados de formar parte de tu viaje de fitness. Tambi\u00e9n nos gustar\u00eda recordarte algunas informaciones pr\u00e1cticas. 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