Información práctica
Estimados clientes,
Nos alegramos mucho de tenerte como miembro de Body Training Studio y estamos encantados de formar parte de tu viaje de fitness.
También nos gustaría recordarte algunas informaciones prácticas.
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Pago
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Si su tarjeta caduca, facilite su nuevo número de tarjeta lo antes posible.
Facturación
Si desea recibir una factura por su suscripción, envíe un correo electrónico a accounting@bodytrainingstudio.be con los datos de su empresa (nombre, CIF, dirección). Especifique el plazo en el que desea recibir la factura.
suspensión de la suscripción
Si desea suspender su afiliación, envíe un correo electrónico a suspensions@bodytrainingstudio.be indicando las fechas exactas de la suspensión y el motivo. Su solicitud de suspensión se tendrá en cuenta a partir de la fecha en que envíe el correo, no se tendrán en cuenta las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores. Tienes derecho a 6 semanas de suspensión al año.
Para una suspensión por motivos médicos, necesitamos un certificado médico de un doctor que indique que no puedes hacer deporte y por qué no puedes hacerlo. Podemos suspender la afiliación por motivos médicos durante un máximo de 3 meses, dependiendo de la duración del certificado.
Por favor, envíanos el certificado lo antes posible después de que te hayan informado de tu estado, no aceptamos certificados retrospectivos.
rescindir el contrato
Si desea rescindir su contrato
En la fecha prevista de finalización de su suscripción: 6 o 12 meses después del inicio de su suscripción (dependiendo de la duración de su suscripción).
Envíe un correo electrónico a info@bodytrainingstudio.be (que encontrará en su solicitud) al menos un mes antes de la fecha de finalización de su suscripción. Su solicitud de cancelación se tendrá en cuenta a partir de la fecha en que envíe el correo electrónico, las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores no se tendrán en cuenta.
Antes de la fecha prevista de finalización de su abono: 6 ó 12 meses después del inicio de su abono (en función de la duración de su abono).
Envíe un correo electrónico a info@bodytrainingstudio.be . Su solicitud de cancelación se tendrá en cuenta a partir de la fecha de envío del correo electrónico, las solicitudes verbales o textuales a los entrenadores no se tendrán en cuenta. Tendrás que pagar (como se especifica en los términos y condiciones de Body Training Studio) 3 meses de indemnización (igual al precio de tu suscripción) + 75€ de gastos de administración.
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